Büroreinigung in Hamburg — dieselben Leute, jede Woche.
Unterhaltsreinigung für Büros, Kanzleien und Praxen. Ein abgestimmter Turnus, ein festes Team und ein Leistungsverzeichnis, das man nachlesen kann.
Der Unterschied
Verlässlichkeit schlägt Gründlichkeit.
In der Unterhaltsreinigung entscheidet nicht, wie gründlich einmal geputzt wurde, sondern ob es jede Woche gleich gut passiert. Die häufigste Beschwerde in Büros ist nicht „zu schlecht gereinigt“, sondern „diesmal war wieder jemand anderes da“.
Deshalb arbeiten wir mit festen Zuordnungen. Wer Ihr Objekt reinigt, kennt es: welche Tür verschlossen bleibt, welcher Boden keine Nässe verträgt, wo der Serverraum ist und wann der Besprechungsraum genutzt wird.
Und deshalb nehmen wir Turnus-Objekte nur im Hamburger Norden und in Norderstedt an. Kurze Wege sind der Grund, warum wir pünktlich sind — das geben wir nicht für einen weiteren Auftrag auf.
Leistungsverzeichnis
Was in welchem Turnus passiert.
Ein Beispiel für ein mittleres Büro. Ihr Verzeichnis entsteht nach der Besichtigung und wird Bestandteil des Vertrags.
Bei jedem Termin
- Papierkörbe leeren, Wertstoffe trennen
- Sanitär reinigen und Verbrauchsmaterial auffüllen
- Küche und Teeküche, Spüle und Arbeitsflächen
- Böden je nach Belag saugen oder wischen
- Griffbereiche, Lichtschalter, Türklinken
Wöchentlich
- Schreibtischflächen frei geräumter Bereiche
- Glastüren und Trennwände von Fingerspuren befreien
- Sockelleisten und Türblätter
- Aufzug und Eingangsbereich intensiv
Monatlich bis quartalsweise
- Staub auf Oberkanten, Rahmen, Leuchten
- Heizkörper und Lüftungsgitter
- Fenster innen, Rahmen und Bänke
- Grundreinigung der Böden nach Bedarf
Praktisch
Was wir vorher klären.
Zutritt und Schlüssel
Schlüsselübergabe wird protokolliert. Wer Zugang hat, ist namentlich festgelegt.
Zeitfenster
Vor Arbeitsbeginn, nach Feierabend oder in der Mittagszeit — was den Betrieb am wenigsten stört.
Verbrauchsmaterial
Papier, Seife, Beutel: entweder Sie stellen es oder wir liefern es mit, dann steht es im Angebot.
Ansprechpartner
Eine Person auf jeder Seite. Rückmeldungen laufen direkt, nicht über ein Ticketsystem.
Häufige Fragen
Was Auftraggeber uns vorher fragen.
Wie oft wird gereinigt?
Das entscheidet die Nutzung, nicht der Katalog. Ein Büro mit zwölf Arbeitsplätzen und eigener Küche braucht mehr als zwei Termine pro Woche, eine Kanzlei mit Einzelbüros oft weniger. Wir gehen einmal durch das Objekt und schlagen einen Turnus vor, der zum tatsächlichen Betrieb passt.
Kommt immer dasselbe Team?
Ja, das ist der Punkt. Wechselnde Kräfte bedeuten, dass Sie jede Woche neu erklären, welcher Raum abgeschlossen bleibt und wo der Schlüssel hängt. Bei Urlaub oder Krankheit vertritt jemand, der eingewiesen wurde.
Wird außerhalb der Bürozeiten gereinigt?
In der Regel früh morgens oder abends. Wir stimmen das Zeitfenster mit Ihnen ab, ebenso Schließsystem, Alarmanlage und Zutritt.
Wie ist die Leistung dokumentiert?
Im Leistungsverzeichnis steht, was in welchem Turnus gemacht wird — täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich. Was dokumentiert ist, lässt sich prüfen und muss nicht diskutiert werden.
Anfrage
Sagen Sie uns, was ansteht.
Objektart, Fläche und Termin reichen für eine erste Einschätzung. Bei größeren Objekten kommen wir zum Aufmaß — das ist die Grundlage für den Festpreis.